Sie brauchen als Patient akute Hilfe - an wen wenden Sie sich im Notfall?

Sie haben vier Möglichkeiten, wussten Sie das?

1. Der Hausarzt: Der Hausarzt ist Ihr eigentlicher Ansprechpartner, auch bei akuten Erkrankungen und Verletzungen. Wenn dieser geschlossen hat oder im Urlaub ist, dann gibt es eine Vertretung oder

2. Den Kassenärztliche Notdienst: Der Kassenärztliche Notdienst ist zu sogenannten "Unzeiten" für alle Akutpatienten zuständig, die vom Hausarzt betreut werden können - wäre er denn verfügbar (z.B. Wochenende und Nachts).

3. Die Notaufnahme: Die Notaufnahme ist immer für Sie geöffnet und wird Ihnen helfen. Die Grundidee der  Notaufnahme eines Klinikums ist, dass sie für Patienten da ist, die die Mittel eines Klinikums benötigen. Das ist im Voraus oft nicht immer einfach zu wissen. Daher schicken teilweise niedergelassene Ärzte die Patienten doch zu uns in die Notaufnahme - oder umgekehrt. Die Ärzte der Notaufnahme überlassen die weitere Betreuung dem Hausarzt.

4. Der Rettungsdienst mit oder ohne Notarzt: Der ist immer für Sie da und wird Ihnen zu Hause oder auf der Straße oder wo auch immer Sie sich gerade befinden (vom Stromleitungsmast bis hin zur Baugrube) helfen.

Wann kontaktieren Sie wen?

Oft ist es selbst für Ärzte schwierig, den richtigen Ansprechpartner zu benennen - wie sollte ein Laie da immer die richtige  Entscheidung treffen? Hinter teilweise harmlos erscheinenden Symptomen können gefährliche Erkrankungen stecken, und hinter für den Laien gefährlich aussehenden Verletzungen oder bedrohlich erscheinenden Symptomen kommen wir in der Notaufnahme zu dem Ergebnis, dass alles nicht so schlimm ist.

Und Menschen sind unterschiedlich - ein Landwirt oder Forstarbeiter wird sich von kleineren Verletzungen nicht sonderlich stören lassen. Andere fallen möglicherweise ohnmächtig zu Boden, wenn Sie sich an einer Glasscherbe schneiden.

Manchmal ist die Entscheidung einfach:

Ihnen oder einem anderen Menschen geht es so schlecht, dass Sie ohne Zweifel zügig ärztliche Hilfe benötigen, Sie können aber aus welchen Gründen auch immer nicht mehr selber zum Arzt oder in die Notaufnahme - dann alarmieren Sie den Rettungsdienst (Tel. 112). Ob der Notarzt dazu kommen muss oder nicht, das entscheiden die Kollegen am Telefon.

Ansonsten müssen Sie die Entscheidung selber treffen - mit gesundem Menschenverstand. Häufig kann der Hausarzt oder auch der kassenärztliche Notdienst (Tel. 116 117) Ihnen auch helfen. Oder Sie werden falls Sie doch kranker sind als gedacht zu uns in die Notaufnahme geschickt. Wenn Sie das Gefühl haben, Sie müssten sofort zu uns - dann kommen Sie. Wir werden Ihnen immer helfen.